Obchodné podmienky

1. Úvod

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na používanie webovej stránky camile-wecide.sbs ("naša stránka") a na nákup produktov od spoločnosti Zelený Krvný Tlak ("my", "nás", "naše") so sídlom Námestie SNP 15, Bratislava, 811 06, Slovensko. Prečítajte si tieto podmienky pozorne pred objednaním akýchkoľvek produktov z našej stránky. Používaním našej stránky a/alebo zadaním objednávky potvrdzujete, že súhlasíte s týmito podmienkami.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Vaša objednávka predstavuje ponuku na kúpu našich produktov. Keď zadáte objednávku, dostanete od nás e-mail potvrdzujúci prijatie vašej objednávky. Zmluva medzi nami bude uzavretá až vtedy, keď vám zašleme e-mailové potvrdenie o odoslaní produktov.

3. Platba

Ceny produktov sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH. Platba za produkty sa uskutočňuje pri doručení (dobierka), pokiaľ nie je dohodnuté inak. Vyhradzujeme si právo zmeniť ceny produktov kedykoľvek, ale zmeny nebudú mať vplyv na objednávky, pre ktoré sme už poslali potvrdenie.

4. Doručenie

Doručenie produktov sa uskutočňuje na adresu, ktorú ste uviedli pri objednávke. Snažíme sa dodržiavať odhadované dátumy doručenia, ale nemôžeme zaručiť presný dátum doručenia. Čas doručenia sa môže líšiť v závislosti od vašej lokality a dostupnosti produktov. Poplatky za doručenie sú uvedené pri procese objednávania.

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od dňa, kedy vy alebo vami určená tretia osoba (iná ako dopravca) prevezme tovar. Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom).

Ak odstúpite od zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vznikli v dôsledku vášho výberu spôsobu doručenia, ktorý je iný ako najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame), bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy.

6. Vrátenie tovaru

V prípade odstúpenia od zmluvy ste povinní vrátiť tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy ste nám oznámili svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy. Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave, nepoškodený a v pôvodnom obale, ak je to možné. Náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

7. Zodpovednosť za vady

Zodpovedáme za to, že tovar nemá vady pri prevzatí a že si zachová svoje vlastnosti po záručnú dobu 24 mesiacov. Táto záruka sa nevzťahuje na vady vzniknuté bežným opotrebením, nesprávnym používaním alebo nesprávnym skladovaním produktov.

8. Reklamačný poriadok

Ak objavíte vadu na zakúpenom produkte, máte právo tento produkt reklamovať. Reklamáciu môžete uplatniť e-mailom na adrese info@camile-wecide.sbs alebo poštou na našej adrese. V reklamácii uveďte svoje kontaktné údaje, popis vady a požiadavku na spôsob vybavenia reklamácie. O výsledku reklamácie vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky.

9. Ochrana osobných údajov

Naša Politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime osobné údaje, ktoré nám poskytujete pri používaní našej stránky alebo pri nákupe našich produktov.

10. Vyhlásenia o produkte

Všetky informácie o našich produktoch na tejto stránke sú poskytované v dobrej viere. Náš čaj je prírodný produkt, ktorý môže podporovať normálnu hladinu krvného tlaku ako súčasť zdravého životného štýlu. Netvrdíme, že náš produkt lieči, diagnostikuje alebo predchádza akýmkoľvek chorobám. Pred začatím užívania akéhokoľvek nového doplnku stravy odporúčame konzultáciu s lekárom, najmä ak máte zdravotné problémy alebo užívate lieky.

11. Vyššia moc

Nebudeme zodpovední za oneskorenie alebo zlyhanie pri plnení našich záväzkov vyplývajúcich z akejkoľvek objednávky, ak je toto oneskorenie alebo zlyhanie spôsobené okolnosťami mimo našej primeranej kontroly.

12. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z alebo v súvislosti s týmito podmienkami budú podliehať výhradnej jurisdikcii súdov Slovenskej republiky.

13. Zmeny obchodných podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto obchodné podmienky. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke. Vaše ďalšie používanie stránky po zverejnení zmenených podmienok bude znamenať váš súhlas s týmito zmenami.

14. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok, kontaktujte nás na:

Zelený Krvný Tlak
Námestie SNP 15
Bratislava, 811 06
Slovensko
Email: info@camile-wecide.sbs
Telefón: +421 910 345 678